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解決方案
提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的智能化信息數(shù)據(jù)中心機房解決方案！
服務保障體系
完善服務保障體系，給客戶最好的服務體驗。
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01保障體系架構(gòu)服務保障組織根據(jù)服務保障內(nèi)容按照服務保障流程及時有效地為客戶提供相應服務，服務反饋機制和應急響應機制能夠有效檢驗公司服務保障體系存在的問題和不足
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02服務保障目標零投訴、零故障、100%滿意
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03服務保障宗旨
服務管理：規(guī)范程序、協(xié)調(diào)協(xié)作、嚴格管理。 服務執(zhí)行：本地服務、嚴格程序、快速響應。 服務監(jiān)督：詳細記錄、過程控制、客戶回訪。 服務檢查：質(zhì)量程序、質(zhì)量監(jiān)察、質(zhì)量控制。 備件臺帳：嚴格管理、詳細記錄、嚴格控制
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04服務保障組織正遠實業(yè)科技根據(jù)自身業(yè)務特點和用戶需求建立了專門的服務保障系統(tǒng)與保障領(lǐng)導小組和項目服務團隊
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05服務保障對象客戶、渠道、合作商
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06服務保障內(nèi)容
咨詢服務、 方案定制、商務培訓、產(chǎn)品培訓、方案培訓、技術(shù)培訓、 技術(shù)支持、售后服務
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07服務保障流程
流程目的、流程描述
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08服務反饋機制
內(nèi)部自查、客戶反饋
產(chǎn)品展示
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UPS電源
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蓄電池
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精密空調(diào)
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模塊化數(shù)據(jù)中心
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配電柜
榮譽資質(zhì)
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各種資質(zhì)證書，專利發(fā)明，為客戶提供更好產(chǎn)品與服務
公司旗下“萬特司”品牌運營生產(chǎn)UPS電源、蓄電池、精密空調(diào)、模塊化數(shù)據(jù)中心等機房產(chǎn)品，是集研發(fā)、銷售、安裝售后服務于一體的，專業(yè)的整體機房解決方案供應商。
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品牌資質(zhì)，技術(shù)證書
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專利證書，授權(quán)證書
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新聞資訊
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公司動態(tài)2024-03-16江西省中小科技企業(yè)協(xié)會安防與智能化行業(yè)分會2024年第一期分享交流會議
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公司動態(tài)2024-03-16熱烈祝賀江西正遠實業(yè)有限公司成為江西省中小科技企業(yè)協(xié)會副秘書長單位
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公司動態(tài)2023-12-25江西銳達科技股份有限公司
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行業(yè)動態(tài)2023-03-11UPS電源技術(shù)的新時代和全數(shù)字化時代
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行業(yè)動態(tài)2023-03-11數(shù)據(jù)中心電源中斷的危害與UPS的作用
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行業(yè)動態(tài)2023-03-11淺析高頻機和模塊化UPS電源的優(yōu)缺點
